Win10怎么取消打印任务?打印机队列卡住的解决方法全在这里
在Windows 10中取消打印任务,可进入“设置-设备-打印机和扫描仪”,打开对应打印机队列,右键选择“取消”或“取消所有文档”,若队列卡住无法删除,可停止打印后台服务:按Win+R输入services.msc,找到Print Spooler服务并停止,清空C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹后重新启动服务;也可用管理员命令提示符依次运行net stop spooler、删除该目录文件、net start spooler,此外重启电脑也能强制清除卡住的打印队列,操作前建议断开打印机电源,避免继续接收新任务。
打印机用久了,很多人都会遇到这样一种情况:点击“打印”之后,文件迟迟不出来,打开打印队列一看,任务卡在那里一动不动;或者你发现打错了文档,想赶紧取消,结果点了几次“取消”都没有反应,面对卡住的打印任务,很多人只能干着急,甚至直接拔掉打印机电源。
取消打印机打印任务并不复杂,只是有时候需要一点“强制手段”,下面就把常见的取消方法和应对打印队列卡死的技巧一次说清楚。
正常取消打印任务的方法
如果打印机反应还比较正常,只是单纯想取消正在打印或排队中的文件,可以先尝试常规操作。
从电脑右下角打印队列取消
在 Windows 电脑上,当你提交打印任务后,任务栏右下角通常会出现一个打印机图标。
- 双击这个打印机图标,会打开打印队列窗口;
- 在列表中找到你要取消的文档;
- 右键点击该文档,选择“取消”;
- 如果任务比较多,可以点击菜单栏的“打印机”,选择“取消所有文档”。
这种方法适合打印任务还处于排队状态,系统响应正常的情况。
从“设置”中取消
如果右下角没有打印机图标,也可以通过系统设置进入打印队列。
Windows 10/11 操作步骤:
- 点击“开始”菜单,打开“设置”;
- 点击“蓝牙和其他设备”下的“打印机和扫描仪”;
- 在列表中找到你正在使用的打印机,点击它;
- 选择“打开打印队列”;
- 右键点击需要取消的任务,选择“取消”。
从打印机面板上取消
很多打印机自带液晶屏和操作按钮,如果打印任务已经传到打印机,但还没开始打印,可以直接在打印机上取消。
- 找到打印机面板上的“取消”按钮,通常是一个红色的“×”或者“停止”图标;
- 如果打印机有屏幕,可以进入“作业”或“打印任务”菜单;
- 选择正在处理的任务,点击“取消”或“删除”。
不同品牌打印机的菜单名称略有不同,但一般都能在“作业状态”或“打印队列”里找到取消选项。
打印任务取消不了怎么办?
很多时候,你点击“取消”后,打印队列里的任务一直显示“正在删除”或“正在取消”,但就是不动,这说明打印队列已经卡死了,此时需要采取更彻底的方法。
重启打印机和电脑
这是最简单、最常用的办法。
- 先关闭打印机电源,拔掉电源线,等待 30 秒左右;
- 同时重启电脑;
- 重新插上打印机电源并开机。
重启后,卡住的打印任务通常会被清除,不过要注意,如果打印队列缓存文件已经损坏,单纯重启可能无法解决问题。
手动清除打印队列
如果重启后打印任务依然存在,或者打印机一开机就继续打印之前的文档,说明打印队列缓存文件卡在了系统里,这时需要手动清理。
Windows 系统手动清理步骤:
- 按下键盘上的
Win + R组合键,打开“运行”对话框; - 输入
services.msc,点击“确定”,打开“服务”窗口; - 在服务列表中找到 Print Spooler 服务;
- 右键点击“Print Spooler”,选择“停止”;
- 不要关闭服务窗口,打开文件资源管理器,进入以下路径:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - 删除该文件夹中的所有文件,这些文件就是卡住的打印缓存;
- 回到服务窗口,右键点击“Print Spooler”,选择“启动”;
- 关闭服务窗口。
完成以上步骤后,打印队列就会被清空,再次打开打印队列,你会发现之前的任务已经全部消失。
需要注意的是,删除 PRINTERS 文件夹里的文件是安全的,但不要删除文件夹本身,如果提示需要管理员权限,请使用管理员账户操作。
使用命令提示符强制清除
如果你觉得手动操作比较麻烦,也可以通过命令提示符快速完成。
- 在开始菜单搜索栏输入
cmd; - 右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”;
- 依次输入以下命令,每输入一行按一次回车:
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
执行完毕后,打印队列就会被强制清空。
Mac 电脑如何取消打印任务
如果你使用的是 Mac,取消打印任务的方法也很简单。
正常取消:
- 点击屏幕左上角的苹果菜单,选择“系统设置”;
- 点击“打印机与扫描仪”;
- 在打印机列表中选择你的打印机;
- 点击“打印队列”;
- 选中要取消的任务,点击“删除”或“取消”。
如果打印队列卡住:
- 先尝试点击打印队列窗口中的“暂停”按钮,再点击“删除”;
- 如果还是不行,可以在“打印机与扫描仪”中右键点击打印机,选择“重置打印系统”;
- 重置后需要重新添加打印机,但卡住的队列会被清除。
取消后打印机仍然继续打印怎么办?
你在电脑上取消了任务,但打印机还是把文档打印出来了,这是因为任务已经发送到打印机内存中,电脑端取消已经来不及了。
此时可以:
- 立刻按下打印机上的“取消”按钮;
- 如果打印机已经开始打印,可以尝试打开打印机纸盒,取出纸张,让打印中断;
- 关闭打印机电源,等待几秒后再开机。
不过要注意,突然断电可能会损坏打印机喷头或导致卡纸,因此不要频繁使用这种方法。
如何避免打印任务频繁卡住?
打印任务卡住虽然常见,但通过一些习惯可以减少发生概率。
- 打印前先预览,确认文档内容和页数;
- 不要一次性发送大量打印任务;
- 定期清理打印队列,避免旧任务堆积;
- 保持打印机驱动更新;
- 使用稳定的连接方式,网络打印机尽量避免网络波动;
- 打印机空闲时不要频繁开关电源。
取消打印机打印任务主要有三个层级:先尝试电脑端取消,再尝试打印机面板取消,最后如果队列卡死,就手动清除 Print Spooler 缓存,只要掌握了这些方法,遇到打印任务取消不了的情况就不用再着急了。
